Personvern

Du som  kunde hos Eian.no, skal føle deg sikker på at kunde opplysninger blir håndtert på en betrygende måte.

Kortnummer oppbevares ikke av Eian.no utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.

Når du handler hos oss, oppbevarer vi blant annet navn, adresse og e-postadresse. Dette er informasjon vi trenger for å levere varene til deg via transportøren du velger, samt kontakte deg om forhold i forbindelse med bestillingen. Vi er dessuten pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti-/returhåndtering, slik at denne historikken ikke kan slettes. Vi oppbevarer av sikkerhetshensyn også ip-adressen som er benyttet for å registrere bestillingen. Denne informasjonen er også tilgjengelig på "Min side".

Personvernerklæring

Referanse: EU GDPR - General Data Protection Regulations

Denne personvernerklæringen gjelder forretningsprosessene hos Eian Fritid AS.

Erklæringen gir informasjon om, beskriver formålet med og virkemidlene for behandlingen av data vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner.

Ved å gi oss dine personlige opplysninger, samtykker du til og godtar vilkårene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet.

Behandlingsansvarlig

Eian Fritid AS

post@eian.no
Telefon 32 87 69 22

Eian Fritid AS
Strandveien 8
3050 Drammen

Personopplysninger

Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne møte våre kontraktsforpliktelser, betjene deg som kunde og ivareta lovpålagte krav.

Opplysningene brukes til å behandle dine ordre, informere deg om ordrestatus, verifisere adressedata, gjennomføre identitetsbekreftelse, hindre svindel og til bokføring. Dette innebærer bruk av personlige opplysninger og betalingsopplysninger.

Vi bruker også dine personlige opplysninger til administrasjon og drift av vår kommunikasjon, it- og sikkerhetssystem i samarbeide med våre tjeneste leverandører.

Personlig data kan også benyttes til følgende formål: salg, kontakt med kundeservice, markedsføring og informasjon.

Ved markedsføring via e-post og SMS skal samtykke innhentes eksplisitt på forhånd. Et samtykke kan trekkes tilbake når du måtte ønske det.

Bruk av informasjonskapsler

Nettbutikken vår, fra Mystore, er avhengig av å benytter informasjonskapsler for å fungere, huske deg som kunde og innholdet i handlekurven din. 

Butikkløsningen benytter en betalingsløsning fra Klarna. Ved bruk av Klarna Checkout (kontroll) settes det inn informasjonskapsler. For mer informasjon se https://www.klarna.com/no/cookies/

For andre tjenester kan du selv aktivt be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel. Det gjør det lettere for deg nese gang du logger på nettstedet. Disse informasjonskapslene utløper etter ett-1-år.

Hvis du har en konto og logger deg inn på dette nettstedet midlertidig, opprettes informasjonskapsel. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og fjernes nå du lukker nettleseren din.

Tjenesteleverandører
Informasjon vil på konfidensiell basis bli delt med våre tjenesteleverandører; Mystore for butikk/nettbutikkløsningen og Klarna for betalingstjenester. Samarbeidspartnere som er nødvendige for vår forretningsdrift; herunder ordrebehandling, betalingstjenester, identitetsbekreftelse, forebygging av svindel, drift av nettbutikk, analyser og supporttjenester.

Hvordan vi beskytter dine personopplysninger

Vi bruker lukkede systemer og tilstreber høy grad av sikkerhet. Tjenesten kjøpes av eksternt, velrenommert tjenesteleverandør datatjenester. Antivirus benyttes på alle arbeidsmaskiner, nettverk, e-post og servere.

Endringer

Vi forbeholder oss retten til å foreta endringer i denne erklæringen i samsvar med de til enhver tid gjeldende regler i EU GDPR (General Data Protection Regulations).